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深圳市新达通科技股份有限公司

售后技术支持工程师

刷新于:2013-12-19

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薪资: ¥2000-3000元/月

要求: 中技/中专 | 工作经验不限 | 语言不限 || 年龄20岁到35岁

地址: 福建省-福州市(福州市晋安区华林路255号华塑宿舍16栋)查看公司地图

人数: 招聘10人

电话: 133***83 查看

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公司简介

深圳市新达通科技股份有限公司是国内知名的银行自动柜员机(ATM)、轨道交通自动售检票(AFC)等金融自助系统解决方案的国家级高新技术企业。

承接中华人民共和国火炬计划项目和多项国家、省市重点项目。是集研发、制造、销售和服务于一体的现代化高科技企业和技术领导者。

总部位于深圳市高新技术园,以“客户满意”为核心的销售和服务网络覆盖国内230多个城市,海内外共建立了11家销售公司和30多家办事处或代理机构。拥有广州和深圳制造基地,产品远销全球10多个国家和地区。

公司推行以人为本的经营理念,授予技术、销售和管理精英团队的股权激励,销售和研发人员超过员工总人数的70%,全体员工平均年龄28岁,本科以上学历占85%。与海内外多所著名大学和科研机构建立战略联盟。

1999年,国内首创的“银行卡式铁路自动售票机”获国家科技部颁发的国家重点新产品奖;

2000年,国内首创“多功能铁路自动售票机”通过铁道部科技司的成果鉴定;

2001年,获国家火炬计划重点新产品项目;

2002年,国内首创“一台设备代替一家自助银行”的银行自助服务中心设备及系统通过中科院和交通银行的鉴定,荣获国家重点新产品奖;

2003年,国内首创大额自动取款机,荣获国家发明专利;

2004年,国内首创的自动购买火车票的银铁自动柜员机(AFC),荣获国家发明专利;

2006年,公司XDT自动存款机获得中国国际金融(银行)技术暨设备展览会创新产品奖;

2007年,公司通过ISO9001:2000质量管理体系认证;

2009年,公司通过CCC、UL认证,获得国家级高新技术企业认证。国内首创的F-2112穿墙式ATM机荣获深圳市优秀软件产品奖;

2010年,上市前的股份制改造完成。

公司人才观:

人才策略:内育外选,梯次构建。

选用育留:以德取才、以能用才、以需育才、以诚留才。

核薪问效:着眼行业水平,量才核薪;专注结果导向,以效论绩。

人才队伍管理:激励能者,提升平者,淘汰庸者。
一、任职要求:
1. 男、20岁以上、计算机、电子信息、机电一体化专业;
2. 对售后技术支持工作有着浓厚的兴趣;
3. 心态积极上进,具备一定的沟通表达能力,有一定的抗压能力。

二、岗位职责:
1. 执行部门年度/月度工作计划,并将执行过程所遇到的问题进行汇总向上级汇报。
2. 作为公司与客户沟通的桥梁,经常回访客户询问设备运行情况。
3. 对银行要求升级的软件做好升级记录,将升级时所遇到的问题进行汇总向上级汇报。
4. 对故障设备进现现场处理或者电话技术指导。
5. 对新上线的设备进行调试开通,对客户进行简单操作培训,并做好相关记录。
6. 定期对设备进行维护保养

三、岗位优势:
1、 系统培训,对产品结构,系统,软件,故障等进行剖析,为员工以后的技术发展之路夯实基础。
2、 良好的晋升通道,只要你准备好了,我们随时可以为你提供发展平台。
a) 晋升管理之路,全国各地服务站不断的增加,需要增加技术支持主管。
b) 转研发技术之路,我们有自主研发的品牌,机电一体化的产品包涵多种类的技术岗位:外观设计、机械设计、电子软硬件设计、软件开发,软件测试等,只要你有颗上进的心,那么一定有机会和平台给你发展。
c) 走售前技术支持、市场管理之路。
d) 走营销业务之路,经常和客人打交道,积累到一定的人脉可以直接走销售之路。
3、 工作性质较自由,个人的技术决定产品故障率的高低,技术好,故障率很少,工作量很少,有充足的时间给自己学习。
4、 全国各地都有服务站,我们会尽量人员本地化,同时会尊重员工个人的意向工作地点,这样可以免费全国旅游,我们的路费实报实销,享受通讯补贴,出差补贴。
5、 服务站设有电脑,网络等设施,技术工程师可以免费就住服务站。

福利制度:
1、每年四个季度都会举行旅游等相关活动;
2、每年为在职员工进行免费体验;
3、过年过节享受礼品、红包;
4、每月给当月生日的员工举办生日晚会及赠送生日礼品;
5、试用期内购买社保(五险一金)及供房积金;
6、每位员工都享受国家规定的法定假;
7、年终享受1至2个月工资全额奖金;
8、每年度根据员工的绩效积分自动升职加薪;
9、公司为每位员工设计职业晋升通道,以实现个人愿景。
备注:以上福利,服务站的员工如果不能回公司参加相关活动,我们会折算成金额打入员工的工资账户
  • 行业电子技术/半导体/集成电路
  • 性质股份制企业
  • 规模500~1000人
  • 网址http://www.newdt.com.cn
手机版m.597.com
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