岗位职责：
1、全面负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的服务；
2、主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作； 
3、负责掌握当日及次日的客房状态，并与预订部核对无误；           
4、完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务
任职要求：
1、男女不限，有相关工作经验者优先；
2、有责任心，具备较好的沟通、服务意识。