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福州市鼓楼区美邦企业管理咨询有限公司

电脑技术客服

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王小姐
近期活跃

薪资: ¥3000-4000元/月

福利:
  • 五险
  • 包住

要求: 大专 | 经验不限 | 英语 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 福州市(福州市五一中路正大广场御景台22楼2201室)导航

人数: 招聘1人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

【公司简介】
本公司与美国最大的全球支付处理领域的领导者First Data公司合作,致力于服务美国华人市场的信用卡转账系统,主要支持银行储蓄卡和信用卡的刷卡转账业务,提供先进的支付技术和服务.公司的目标客户是美国的商家,主要负责开发美国华人市场,成立十几余年来,旗下已拥有近万家客户,凭借高精的技术,先进的设备,良好的服务品质在美国华人圈拥有很高的声誉.
公司主营业务是为商家提供全面的信用卡转账服务,包括POS机、ATM机器、餐馆电脑、网站设计、礼品卡等售前及售后服务.

【企业文化】
企业愿景:行业最具领导力,产品最具竞争力,服务品质最优秀.
企业精神:快乐、团结、拼搏、创新
人才理念:认同公司价值,与公司成长共赢

【人才】
做为美国华人市场信用卡转账业务的行业领军代表,本公司深知人才资源的重要性,公司十分重视人才的培养和引进,并建立一套完善的人才晋级制度,为所有员工提供共赢的平台.

【福利待遇】
公司福利待遇优厚,工作环境优美,工作氛围轻松,充满活力.
公司注重人才的培养,让你在工作做不断的学习优化,发掘你的潜能.
公司为员工提供超长的带薪年假,五险,生日福利,团队聚餐,旅游,结婚红包,通讯补贴,过节福利,年终红包等优厚的福利待遇,
公司提供高于同行业的工资标准.
优秀员工还将享有派到美国总部学习的机会.
感谢您对美邦咨询的关注,如果您对我们的职位感兴趣,请速与我们联系,欢迎大家加入我们的团队!
岗位职责:
1.通过电脑远程设备远程指导客户使用软件
2.接听售后服务热线,通过电话、远程的方式为客户解决使用中的常见技术问题
3.帮助客户进行点餐菜单编辑
4.协助销售完成订单
5.处理客户投诉,跟进问题的处理进度,适时反馈给客户
6.测试新产品及新功能的完善性
7.定期回访客户,记录客户问题及建议存档
任职要求:
1.有一定的英语基础,
2.对电脑知识较为熟悉,能熟练的进行电脑操作
3.自主学习能力强,具有团队性.
4.有责任心,工作认真负责.
工作时间:
1.实行两班轮班制,一班时间为中国白天时间早上7:30到下午14:00,一班时间为中国白天时间早上6:30到下午13:00一天工作仅6.5小时
2.第一年一周六天制,周末单休,满一年后一周工作五天制,周末双休。
3.有无相关经验均可,入职后均会提供系统的培训.
福利待遇:
1.试用期3个月,办理医社保(养老保险,失业险,生育险,工伤险医疗保险),
2.试用期及享有国家法定节假日.
3.除了享有带薪婚假,产假,陪产假等.满一年后还有4天带薪年假,满两年后有8天带薪年假.
4.生日发放生日蛋糕券.
5.过节发放超市购物卡.
6.年终发放过年红包
7.不定期举行公司活动,丰富员工生活。

公司地图

福州市五一中路正大广场御景台22楼2201室

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2019-04-11

美邦咨询

福州市鼓楼区美邦企业管理咨询有限公司

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