【岗位职责】：
1、负责培训带班工作，包括开班前准备工作、开班过程中的带班工作、班次结束后的学员与教师反馈工作，收集上课学员的反馈信息，处理开课期间的各项问题；
2、负责相关辅导班次教务工作的管理与实施，跟踪学员对辅导课程的反馈意见，及时沟通学员建议、处理学员投诉，建立、维护学员关系平台；
3、负责学员的咨询、接待和回访工作，包括对班次学员的二次报班转化的咨询等工作。
4、通过提供高质量服务，提升学员满意度，促成二次报班或续费

【任职要求】：
1、态度：具有较强的责任心和服务意识，积极亲和，乐于奉献；热爱教育行业，高度认同公司企业文化；接受一定二次转化业绩压力。
2、学历：本科学历，专业不限；
3、能力：具备较强的学习能力、应变能力和组织能力；善于倾听，善于表达，沟通能力强，有亲和力；适应能力强，具有一定的抗压能力；
4、经验：需熟练操作电脑办公软件；有相关经验优先考虑；

【晋升渠道】
学习管理师 — 教务主管 — 学习中心负责人/项目负责人

【薪资福利】：
1、上班时间：一周五天工作制，周末双休
2、薪资架构：为优秀毕业生提供教育行业内有竞争力的薪资，基本底薪+绩效奖金+通讯补助+交通补助，参考薪资范围5000-8000，优秀者薪资待遇面议。
3、福利待遇：带薪培训+五险一金+带薪假期(年假、婚丧假、产检假、产假、哺乳假)+优秀员工奖励基金+工龄奖等

【工作地址】
福州市晋安区长乐中路3号福晟国际中心9层