一、岗位职责：
1、售前接单：产品介绍，解答客户疑问与需求，引导客户下单；
2、售中跟踪：客户订单生成/变更、发货/物流状态跟进；
3、售后服务：客户反馈问题处理，退换货、投诉处理等；
4、发微淘微信微博，发布直播预告等
5、其它主管安排工作任务；

二、岗位要求：
1、熟悉计算机的基本操作，打字熟练，有一定的淘宝相关工作经验者优先
2、了解客户服务需求信息，独立完成售前、售中及售后服务工作；
3、具备较强的公关能力、语言表达能力和沟通协调能力；

三、薪资待遇：
1. 每周6天的工作制，按国家法定节假日放假。
2. 福利：有婚假，年终奖，满勤奖等。
3.新员工入职后，我们会安排帮忙培训。
4.依据个人工作表现，发放绩效福利

公司地址：福州市闽侯县甘蔗街道陈店湖工业区官莊路