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福州高信达贸易有限公司

电商客服

刷新于:2018-11-17

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薪资: ¥4千-7千(3千-6千+提成)

要求: 学历不限 | 工作经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限

地址: 福建省-福州市(福建省福福建省福州市晋安区福晟钱隆大第9号楼1925)查看公司地图

人数: 招聘5人

电话: 157***11 查看

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公司简介

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职位描述
公司简介
【岗位职责】
1、女,通过旺旺聊天工具或电话接待客户,解答疑问,促成交易,转化订单;
2、熟悉和掌握电商平台(如天猫、京东等)各种操作规则和流程;
3、为买家提供售前售后服务,下达订单,跟进售后订单,调换、退款的受理与操作;
4、快递问题件查询跟踪处理,跟快递配合好问题件的跟进和处理 ;
5、接待意向渠道拓展客户,对形成的客户渠道进行维护;
6、协助美工做好图片效果;
7、统计销售数据和跟踪款项情况。

【薪资福利】
1、8小时上班制+享有国家法定节假日;
2、公司免费提供食宿,解决你的后顾之忧
3、带薪年假、节日补贴、优秀员工奖金、

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