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福州掌中云文化传媒有限公司

客服专员

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李萍
近期活跃

薪资: ¥3000-5000元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 福州市-鼓楼区(福建省福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园F区4号楼16层(整层)福州市鼓楼区)导航

人数: 招聘2人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

掌中云集团公司主体是福州掌中云文化传媒有限公司,成立于2017年,集团位于有美丽榕城之称的福建福州,是国内领先的新媒体数字阅读分发平台。自成立以来,一直秉承让阅读的快乐无处不在的企业使命,努力打造丰富多彩的数字阅读内容。目前已与国内数百家优质的版权方合作,引进海量高质量的图书数字版权,并将优质的数字版权推广到国外市场,为国内外数亿用户提供高品质的图书内容和智能化的用户体验,现公司月活用户过亿。
集团旗下还有掌中云漫画、掌中云游戏等多个业务形态,总部位于福建省福州市软件园F区,旗下拥有4家子公司,分别在合肥、杭州、南京等地。

掌中云集团旗下子公司:
安徽爱阅文化传媒有限公司、杭州红象文化传媒有限公司、南京欣阅信息科技有限公司、杭州掌中云文化传媒有限公司,同时在北京和厦门各设立研发中心。

一、公司文化
愿景:做中国人最喜欢的阅读平台
使命:让阅读的快乐无处不在
价值观:正直、创新、拼搏、合作
二、公司福利
【薪满意足】
极具竞争力的薪酬体系+绩效激励体系+每年两次晋升体系+年终奖+年终分红+评优奖金
【天天向上】
开放、创业型办公氛围+超nice的同事小伙伴+透明且不封顶的晋升空间充分实现您个人的价值+定期职业技能培训、提升
【完美福利】
五险一金+节假日福利+生日专属福利+结婚礼金+多样活力团建活动
【超多假期】
各类法定节假日+带薪资年假+婚假+产假+陪产假+丧假
一、岗位职责:
1、运用微信、QQ等平台为客户提供线上咨询、售后等服务;
2、接听顾客咨询电话,及时回复问询,解决顾客的问题;
3、对顾客反馈的问题做好备档,并及时向客服主管反馈情况并跟进解决情况。

二、岗位要求:
1、专业不限,有客服工作经验者优先考虑;
2、工作认真、细致、积极同时具备较强责任心;
3、有良好的语言表达及沟通能力;
4、富有团队合作精神,有一定抗压能力。

三、薪资待遇:
【薪满意足】
极具竞争力的薪酬体系+绩效激励体系+每年两次晋升体系+年终奖+年终分红+评优奖金
【天天向上】
开放、创业型办公氛围+超nice的同事小伙伴+透明且不封顶的晋升空间充分实现您个人的价值+定期职业技能培训、提升
【完美福利】
五险一金+节假日福利+生日专属福利+结婚礼金+多样活力团建活动
【超多假期】
各类法定节假日+带薪资年假+婚假+产假+陪产假+丧假

公司地图

福建省福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园F区4号楼16层(整层)福州市鼓楼区

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2021-04-12

掌中云

福州掌中云文化传媒有限公司

做中国人最喜欢的阅读平台,让阅读的快乐无处不在
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