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福州创付商务服务有限公司

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刷新于:2020-04-01

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薪资: ¥3千-6千(3千-3.5千+提成)

福利:
  • 五险
  • 周末双休

要求: 中技/中专 | 经验不限 | 语言不限 || 年龄18岁到30岁(可接收应届生)

地址: 福建省-福州市-台江区(福建省福州市台江区鳌峰路宇洋中央金座2401)查看公司地图

人数: 招聘3人| 一天工作8小时 | 一周工作5天

电话: 137***08 查看

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公司简介

福州创付商务服务有限公司成立于2014年,总部设立于美丽的有福之州-福建省福州市。创付商务是一家移动支付服务商公司,致力于为中国移动电子商务提供“安全、稳定、快捷”的移动支付解决方案和相关运营服务。公司团队主要由国内知名互联网公司和通信公司的资深人士组成,拥有申购的支付行业背景经验及强大的软硬件自主研发能力。
我们的产品方案主要包括个人支付业务、商户收单业务。我们始终秉承用户体验和安全保障同时兼顾的理念,从设计、研发到产品化,精心雕琢用户需求,努力让用户享受简单快乐的支付过程,用心打造牢固周密的安全堡垒。我们将带着便民支付、快乐生活的工作目标,怀着对“移动支付”美好前景的决心,做您较贴心、较值得信赖的支付企业!
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、高中及以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
6、年龄满18周岁-30周岁
工作时间:早9:00-12:00  下午13:30-18:00

福州创付

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