一、岗位职责：岗位职责：
1、熟悉各类茶品，操作规范；
2、能够识别主要茶叶品级；
3、做好茶前准备工作，检查设备设施是否完好、服务用具是否齐全；
4、按照公司规定的茶艺服务流程与标准，向客人提供服务；做好客人的提示工作，防止客人烫伤。
岗位要求：
1、保持良好的仪容仪表
2、能有效地与顾客沟通
3、接待能够根据顾客特点，进行针对性的接待服务