岗位职责:
1. 负责处理客户咨询与投诉，提供专业的邮政服务支持
2. 协助完成机场站点日常运营工作，确保业务流程顺畅
3. 维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度
4. 收集并反馈客户意见与建议，优化服务流程
5. 完成上级交办的其他相关工作任务

任职要求:
1. 大专及以上学历，客服、物流或相关专业优先
2. 具备良好的沟通能力与客户服务意识
3. 熟悉基本办公软件操作，具备较强的信息处理能力
4. 具有责任心和团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境
5. 有邮政、快递或机场相关经验者优先考虑