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福建富甲天下资产管理有限公司

客服专员

刷新于:2020-01-19

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薪资: ¥3.5千-5千

福利:
  • 五险
  • 大小周
  • 加班补助

要求: 高中 | 1年 | 语言不限 || 年龄18岁到35岁

地址: 福建省-福州市-连江县(连江县凤城镇北岳汽车停车场(迷你星酒店对面))查看公司地图

人数: 招聘5人

电话: 059***61 查看

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公司简介


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岗位职责:
1、熟悉并掌握业务知识及相关业务流程。
2、负责解答、接听用户来电和咨询,为客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务。
3、接受客户咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈。
4、处理客户投诉事件或与客户协商突发事件的处理。
5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作。
6、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息。


岗位要求:(有意向请主动打我电话)
1、20-35周岁,中专及以上学历。
2、普通话流利、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力。
3、性格活泼开朗,抗压能力强,富有团队精神。
4、有通信、银行、保险等行业客服岗位一年以上工作经验者优先。
5、能适应上夜班。
只要你努力了,我们公司就能保证一份付出一分收获!欢迎有激情有志高薪的优秀人士加入我们的团队。
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