薪资:
¥6000-10000元/月
福利:
要求:
大专 | 2年 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
福州市-仓山区(福建福州福州市仓山区杨周路17号恩歌产业园3号楼2层202)导航
人数:
招聘1人
时间:
6天/周
公司简介
福州小马过河网络有限公司是一家专注于淘宝、天猫及京东等各大网络平台销售职业女装的的电子商务公司,公司拥有自己的生产加工工厂,优秀的设计团队,稳定的销售渠道以及完备的售后服务体系。年销售额以50%的速度递增,在行业排名前三。我们拥有高效而又年轻的团队,我们拥有良好的办公环境,积极向上的工作氛围,我们培养了许多电商方面的专业人才。
一、岗位职责:
1、处理天猫店铺售前的各种问题,给予团队工作指导;
2、负责客服团队的培训管理和考核工作;
3、完善客服绩效考核方案,提升团队业绩能力;
4、根据运营团队活动方案,培训客服团队;
5、建立团队良好服务意识,加强团队意识,增加凝聚力。
任职要求:
1.善于团队建设,能有效管理团队;
2.有良好的语言表达能力以及沟通能力,具有良好的服务意识、工作耐心细致,能周到应对各种客户类型;
3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
4.有淘宝客服经验优先,熟悉电子商务平台(淘宝、阿里巴巴)优先。
5.一年以上销售主管经验优先考虑。
联系人:池小姐18960875009(欢迎电联)
微信:ldd5050
公司地图
福建福州福州市仓山区杨周路17号恩歌产业园3号楼2层202
更新于:2019-07-15
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