一、岗位职责：
1、处理业主/住户的投诉和建议，并跟踪闭合，定期回访业主；
2、负责日常业务巡查，包括公共设施巡查、装修巡查、保洁绿化检查等；
3、催收业主/住户的物业管理服务费，保证管理费收缴率达指定水平；
4、负责检查物业管理区域内现场一线工作人员工作情况，并将其工作品质问题定期记录总结汇报上级主管；
5、协助社区文化活动的组织举办；
6、完成上级领导交办其他工作；

二、岗位要求：
1、身体健康，年龄在45岁以下；
2、2年以上工作经验，具备电工证；
3、具备较高的维修电工专业知识，钳工知识；变、配电设施的管理能力，熟知安全规范和操作规范
4、具备较高的纪律性、责任心、执行能力、语言表达能力、学习能力。