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福建健明医药科技集团有限公司

客服主管

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林先生
近期活跃

薪资: ¥5000-8000元/月

福利:
  • 五险
  • 包住

要求: 大专 | 3年 | 语言不限 | 25岁到40岁

地址: 福州市( 福州鼓楼区软件园大道89号软件园F区4号楼第10层)导航

人数: 招聘1人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

福建健明医药科技集团(简称:福建健明医药集团)是总部位于福州软件园内一家以医疗器械、中西药批发零售为主业,集医药科技研发、医疗康复、医药学术交流等大健康领域全面发展的专业医药科技型企业集团。集团母公司福建健明医药科技有限公司,成立于2006年2月,注册资金3000万元,拥有自有产权3000来平方米的5A级办公场所,6000平方米的现代物流仓库。年销售5亿余元。集团成立以来,先后在全省九地市均设立了独立运营的健明医疗器械子公司,及健明堂医药连锁有限公司、福建健明堂医药科技有限公司、吉林健明文化发展有限公司等多家子公司。

福建健明医药集团以福建市场为主体,面向全省城市医疗机构批发配送为主导,积极拓展城乡零售终端市场。经营品种品规过万个,上游供应商近千家,下游客户8000多家。集团拥有强大的专业人才团队,精干创新的市场营销团队,及勤劳务实的保障团队。

福建健明医药集团秉承“诚信、稳健、创新、致远”的企业核心价值观,坚持“健于行、明于知”的经营理念,牢记“关爱百姓生命健康,专注医疗科技进步”的企业使命,以打造现代医药百年百亿企业为目标,竭诚为供应商、医疗机构、广大患者提供精准高效的解决方案。

[公司福利:养老保险,医疗保险,失业保险,工伤保险,生育保险,提供住宿,年终奖,工龄工资,节日礼金,生日礼金,带薪年假,高温津贴]
岗位职责:
1、编制客服部门的工作目标及计划,并分解落实。
2、负责安排客服团队人员的班次、考勤和业绩考核工作。
3、负责与其他部门的工作衔接和配合。
4、负责收集售后服务方面的相关知识及政策。
5、负责制定客服团队人员接待受理规定标准并负责其监督与实施。
6、有效为客户提供专业的服务、流程指引、售后支持等服务,并合
理处理突发事件。
7、带领客服团队做好日常网络营销及客户服务工作,并带领团队完
成目标。
8、完成对客服现场管理等工作,定期对接待内容进行分析总结,并
能对工作中出现的问题提出优化改进方案。
9、对客服团队人员进行培训、引导及管理,并制定合理的客服流程
及管理制度。
10、对客服人员的工作进度及心态进行跟踪、反馈、管理。
任职要求:
1、大专以上学历,药学相关专业。
2、善于沟通,口齿伶俐,思维逻辑清晰,应变及组织管理能力强,服从领导工作安排。
3、40周岁以下,周休一天。

公司地图

福州鼓楼区软件园大道89号软件园F区4号楼第10层

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2022-09-27

福建健明医药科技有限公司

福建健明医药科技集团有限公司

“关爱百姓生命健康,专注医疗科技进步
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