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福州云购商贸有限公司

天猫客服

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小傅
近期活跃

薪资: ¥3000-6000元/月

福利:
  • 五险
  • 加班补助

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 福州市-仓山区(福建省福州市仓山区百花洲路14号)导航

人数: 招聘3人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

一家集设计---生产---销售的电子商务与传统贸易相结合的公司。公司与多个国际国内一线知名卡通品牌建立了战略合作关系,产品涵盖儿童家居服饰、帽袜配饰、书包文具、少女内衣等多个品类。同时公司还拥有一支成熟的自主品牌设计创作团队。目前已在天猫、淘宝、京东、拼多多等多个电子商务渠道开设旗舰店或专营店。
公司设有运营部、设计部、采购部、财务部、客服部、仓储部、行政部等多个职能部门,可以为您提供巨大的机会和公平的平台。随着公司业务的不断扩展,公司也不断吸引和接纳更多优秀的人才加入。如果您需要一个发挥自我能力的舞台;如果您热衷于电子商务行业;公司真诚邀请您加入我们的团队,一起把握成功的机遇。一起成长,一起精彩!
一、岗位职责:
1、通过旺旺聊天工具接待客户,解答疑问;
2、熟悉阿里、京东等平台各种操作规则和流程;
3、为买家提供售后服务,跟进售后订单,调换、退款的受理与操作;
4、快递问题件查询跟踪处理,跟快递配合好问题件的跟进和处理 ;
5、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析,向上级提出合理化建议。

二、岗位要求:
1、有良好的销售经验及导购技巧,善于与人沟通和交流。
2、对电子商务感兴趣,喜欢或习惯从事电子商务或天猫淘宝客服工作。
3、熟练掌握电脑操作,会用WORD,打字速度较快
4、虽然工作轻松,不用外出晒太阳,但是也需要你有一定的抗压能力,积极的工作态度和一颗上进的心。

三、薪资待遇:
1、底薪+抽成

公司地图

福建省福州市仓山区百花洲路14号

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2022-08-16
  • 行业互联网
  • 性质民营、私营公司
  • 规模10~50人
  • 网址
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