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福州保税区星锐科技有限公司

售后客服

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陈小姐
近期活跃

薪资: ¥4000-7000元/月

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 18岁到30岁

地址: 福州市-仓山区(福建省福州市仓山区钱隆汇金中心2号楼)导航

人数: 招聘2人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

福州保税区星锐科技有限公司成立于2010年,是一家以进出口为主的贸易公司。公司现有员工总人数100多人,代理品牌近10个。公司以“正直诚实尽如您意”的经营理念为企业宗旨,在竞争激烈的进出口业中,日益表现出非凡、超强的生命力。团队90%属于90后,团队年轻富有激情,崇尚自由和创造力,在这里有更多的人实现梦想。我们是一支最强战队!我们本着开放的态度吸收人才,只要您拥有勇于拼搏的心,公司为您提供公平公正的发展平台。
岗位职责:
1.负责为已经购买的买家提供售后咨询服务;
2.负责订单管理,及时准确的处理客户修改订单、快递查询、疑难件跟踪等;
3.妥善处理客户投诉(包括中差评)安抚顾客情绪解决问题,提升顾客满意度,维护店铺信誉;
4.处理商品的换货,补发,退货,退款等事项,与客户沟通了解具体原因,并做好相关登记。

任职要求:
1:年龄18-30岁,有1-2年电商客服经验,优先录取;
2:打字速度在45字/分钟以上;
3:熟练使用WORD、EXCEL等办公软件;
4:做事细心、耐心、有较好共情能力和沟通能力、有责任感。
5:有服务意识、有顾客即上帝的服务理念,有良好的团队精神。

公司地图

福建省福州市仓山区钱隆汇金中心2号楼

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2022-09-26

星锐科技

福州保税区星锐科技有限公司

  • 行业互联网
  • 性质民营、私营公司
  • 规模200~500人
  • 网址
手机版m.597.com
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