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首页>所有职位>客服专员/助理(非技术)>电商运营助理(兼客服组组长)

福建海文铭海洋科技发展有限公司 - 营销中心

电商运营助理(兼客服组组长)

刷新于:2020-02-04

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薪资: ¥4千-5千

福利:
  • 五险
  • 住房公积金
  • 大小周

要求: 专科 | 1年 | 语言不限 |性别不限 | 年龄28岁到38岁

地址: 福建省-福州市-鼓楼区(五一北路171号新都会花园广场2502室)查看公司地图

人数: 招聘1人

电话: 企业未公开,请通过597人才网投递简历
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公司简介

福建海文铭海洋科技发展有限公司,位于福建省福州市马尾自贸区亭江工业园,是一家致力于鲍鱼全产业链及相关联产品研发、生产、销售和推广,以中高端食材深加工为主的海洋科技型企业。公司拥有鲍鱼育苗基地、出口鲍鱼养殖基地及60亩的现代化生产研发基地,拥有专业的研发团队及自主研发设计的首条标准化冷冻佛跳墙生产线,采用美国先进的液氮超低温-196℃制冷设备,技术力量雄厚,是全国最早利用速冻技术和现代化生产工艺将佛跳墙标准化、规模化生产的企业。
“优质产品+贴心服务”是海文铭始终坚持的经营理念,公司直采国内及全球新鲜食材,严格把控原料采购品质,最好地保持原料的鲜度和品质,致力于将中高端食材料理及地方特色美食摆上大众的餐桌,让更多的家庭、消费者吃得更有营养、更加健康、更加快捷,让三餐更有味。
公司目前主要以佛跳墙系列、鲍鱼系列、海参系列、花胶系列、海松茸系列、黄金鲍片系列、白玉贝系列和代理系列等8大系列产品为主。同时积极打造全国乃至国际渠道网络,线下B2B销售网络已覆盖至全国每个省会城市及大中型地级市,并将产品出口至东南亚、欧美等地;线上B2C渠道已对接天猫、京东、淘宝、阿里巴巴、超级物种、盒马鲜生、朴朴超市等新零售渠道,初步形成一个线下、线上相辅相成的网络布局,“海文铭”品牌更是得到客户的高度认可。
2019年,海文铭正式签约奥运举重冠军邓薇作为品牌形象代言人,以基础扎实、举重若轻,品质力量、冠军加码为契机,全方位助力海文铭品牌建设,极大提升海文铭品牌影响力,推动海文铭可持续发展,将海文铭打造为中国健康食材领域的领导品牌。
一、岗位职责:
1.记录日常客服组成员咨询问题,查看有没按标准流程执行,并要求优化;
2.主导负责店铺售后问题的跟进;
3.对客服组的整体数据负责,制定方案,不断提升客服组团队能力;
4.协助电商运营做好日常店铺维护,以及数据的收集整理工作;
5.负责电商部内部财务对接事宜;
6.做好福州公司考勤记录及办公室行政管理;
7.完成上级安排的其他工作;
二、任职要求:
1、电子商务相关专业大专及以上学历;
2、责任心、服务意识、团队意识强;
3、有电商运营客服一年以上工作经验优先。

福建海文铭海洋科技发展有限公司

福建海文铭海洋科技发展有限公司

产品以活冻深海鲍鱼、海参、佛跳墙、海松茸等高端食材为主,品质得到客户的高度认可。
  • 行业快速消费品(饮食/烟酒/日化)
  • 性质民营、私营公司
  • 规模50~200人
  • 网址http://www.topou.cn
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