薪资:
¥4000-6500元/月
福利:
要求:
大专 | 1年 | 语言不限 | 年龄不限(可接收应届生)
地址:
福州市(福建省福州市仓山区钱隆汇金中心2号楼103室)导航
人数:
招聘2人
时间:
5天/周
公司简介
福建紫蔚信息科技有限公司成立于2018年,注册资金1000万,是一家具有持续自主创新能力并致力于为跨境电商卖家提供智能选品定制设计及铺货服务的技术研发型公司。
公司专注于跨境电商领域,旨在为客户提供最优质的产品和服务体验。紫蔚目前拥有一支实力雄厚的开发团队及行业经验丰富的运营团队,旗下所打造的SDS定制选品平台,已有300多种产品,合作的工厂数量和新品数量日趋上升,可支持完整的供应链选品、高效DIY定制设计、批量电商铺货及智能下单、质检、发货等一站式服务。
目前已有上百家跨境企业入驻平台,来自全国各地,包含深圳、厦门、莆田、泉州、广州等等,虚心接纳客户需求建议,不断地进行平台功能升级细化,为客户更好的体验不懈努力。
岗位职责
1、受理及主动联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的简单讲解;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、进行平台内的内容维护,产品信息等内容维护及更新
职责要求:
1、大专及以上学历,1年以上电商销售客服经验,亚马逊运营或者其他跨境平台经验优先考虑;
2、具备良好的沟通能力,工作认真负责、细心;
4、可接受优秀应届毕业生。
公司地图
福建省福州市仓山区钱隆汇金中心2号楼103室
更新于:2021-05-27
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