薪资:
¥4000-8000元/月
福利:
要求:
大专 | 1年 | 语言不限 | 20岁到35岁
地址:
福州市(福建省福州市仓山区信平路10号)导航
人数:
招聘4人
时间:
08:30-17:30|
公司简介
公司创建于1964年,前身是福建省邮电器材公司, 2007年改制为中通服供应链管理有限公司福建分公司,并随中国通信服务股份有限公司于香港上市(股票代码:SEHK.0552),中通服供应链管理有限公司福建分公司的持续发展得到中国电信集团福建公司、中国通信服务股份有限公司、中国通信服务福建公司的关心支持及社会各界的充分肯定,于2009年通过GB/T19001-2008-ISO9001质量管理体系认证、2010年获得“中国物流与采购联合会”授予国家AAA级物流企业资质、2015年获得检测CANS、CMA等资质;2014年获得省总工会“安康杯”安全竞赛荣誉称号、省直青年文明号荣誉称号、省直机关2014-2014第十二届精神文明荣誉称号、中国通信服务福建公司授予的2014年经营绩效考核先进单位、中国通信服务福建公司授予的安全管理先进单位、中国通信服务授予的先进基层党总支等多项荣誉称号。建立现代企业管理制度,牢固树立乙方文化意识,专心专业,以客户需求为首要;尽职尽责,以客户满意为己任,坚持以人为本、履约守信、更新观念、潜心服务,不断提升企业自身实力和服务水平。
岗位职责:
1.处理问题、备注进展、跟进需求、及时沟通解决客户问题,提高客户满意度。
2.外呼联系用户。
3.根据外呼结果,做好信息收集与反馈。
4.月休8天。
要求:
1.具备电信业务号卡、宽带业务等相关方面的知识,有10000号及营业厅经验者优先。
2.常态化外呼联系用户、及时记录客户的建议与反馈并进行资源整合。
3.熟练使用各类办公软件和各种办公设备(电脑、打印机、数据采集设备、写卡设备)等。
4.责任心强、口齿清晰,亲和力佳,反应能力敏捷,有一定的抗压能力。
更新于:2023-10-12
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行业交通/运输
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性质国有企业
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规模50~200人
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网址
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