岗位描述：
1、解答客户查询，处理投诉，制作数据分析表格；
2、维护好客户关系，协助业务部处理数据、制作表格等；
3、对接总部邮箱，根据要求处理相关事宜；
岗位要求：
1、男女不限，中专以上学历，财经或文秘专业，应届毕业生亦可，无经验者可岗前培训（有银行工作经验者优先）；
2、普通话流利，沟通能力良好；
3、熟悉客户管理及客户服务知识，对数据敏感；
4、熟练操作Word、Excel、Acess等办公软件；
5、服务意识强，能吃苦耐劳，敬业精神强。
工资待遇：
1、底薪+考核工资+有薪病假+五险；
2、完善的在职培训﹐良好晋升机会；
3、良好的工作环境；
4、国家法定节假日及周末双休。