一、岗位职责:
1、负责通过在线、电话、线上等方式处理客户反馈的问题并给与相应解答；
2、对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑，以追求用户满意为目标；
3、发掘用户需求，对用户意见及建议及时记录提报；
4、负责线上活动的执行、监督和维护等工作。
其他要求:
二、任职条件:
1、熟悉Office软件，有一定的计算机和网络操作基础；
2、有较强的服务意识，较好的文字处理能力和语言表达能力，思维敏捷，善于解答客户的各种提问；
3、愿意投身互联网行业（尤其是线上广告行业）长期发展，有经验者优先考虑；
4、具有高度的责任心，归属感和团队意识，踏实稳重，求知欲强；
5、具有策划分析能力及专业版块管理能力，有网络客服经验优先。

福利待遇:
　　 1.5.5天工作制（周一至周五9:00-12:00,13:30-18:30,周六9:30-12:00）；
　　 2.不断完善且有市场竞争力的薪酬福利体系，人均月薪6K以上；
　　 3.五险一金、生日福利、节日礼品、结婚礼金、慰问金、开门红、出国游；
　　 4.中秋、周年庆、尾牙等传统节日举办隆重的节庆活动,公司高层领导与员工一同欢聚,共同交流；
　　 5.公司倡导健康的生活、工作方式，不定期组织员工户外休闲、聚餐活动；优秀员工每年一次国外旅游活动；
　　 6.广阔的职业发展平台 （专员—主管—经理-总监-公司创业伙伴）。
　　
　　 你嗅觉敏锐，等公交车都能发现商机；你天马行空，关注时下最新资讯；你有一颗金刚钻心，不怕拒绝无所畏惧；你把挑战自我当成乐趣，在快乐中赚钱。我们能做的，就是让你成为一个快乐的有钱人！