登录

求职者登录 企业登录

| 注册

求职者注册 企业注册

首页>所有职位>客服专员/助理(非技术),网络客服/在线客服>客服专员

福建易昇科技有限公司

客服专员

请用微信扫描分享

陈小姐
近期活跃

薪资: ¥3800-5000元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金

要求: 中技/中专 | 1年 | 语言不限 | 20岁到40岁

地址: 福州市-台江区(福州市台江区曙光支路2号世纪百联大厦20层)导航

人数: 招聘5人

时间: 5天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

易昇环球是一家综合性的金融集团,旗下有易昇证券、易昇基金、易昇科技、鑫怡升资管等公司,其中易昇证券、易昇基金是香港证监会认可的持牌法团,持有1号、2号、4号、9号牌照,中央编号(AVW468/BJY849)提供证券、期货交易、基金管理等服务。

易昇证券有限公司为香港证监会认可的持牌法团,香港交易所参与者。持有经营证券与期货交易的1号(证券交易)、2号(期货合约交易)受规管业务牌照(中央编号:AVW468)。易昇证券管理团队拥有超过10年国内和香港金融业从业经历,格尽职守呵护客户的财富,不负客户委托,为客户资产增值保驾护航。公司严格遵循《证券及期货条例》中有关客户资产的规定;持牌法团须将属于客户自款项及证券分别存放于信托账户内及法例指定的场所;若非获得客户授权,禁止处置客户账户内的证券及资金。公司致力于客户提供一站式全球化的资产配置服务,一流的金融交易服务网络,为客户省成本,让投资更简单。

易昇基金管理有限公司,经香港证监会批准,从事香港第4类(就证券提供意见)和第9类(提供资产管理)的受规管业务活动。
易昇基金的投顾业务始终以客户服务与财富增值为中心,为客户提供专业、标准的咨询服务和专业支持。依托金融产品服务平台、智能投顾系统等AI技术支持,建立以客户为中心的分层分级服务管理体系和资产配置、投资组合,积极发挥投资顾问和投资理财专业优势能力,为客户提供专业化的资产保值与增值的财富管理服务。
易昇基金与优秀的基金经理建立合作伙伴关系,形成优势互补,合作共赢。通过提供更加优质、专业、细致精准的服务,满足客户差异化的财富管理需求。
易昇基金坚持以诚信和业绩立足,不断开拓创新,积极进取,努力为投资者创造最优回报!

福建易昇科技有限公司是一家集互联网开发、网络运营、互联网服务于一体的科技公司,专注于证券、基金、期货等交易软件的开和运维,为客户服务等提供一站式的服务。公司自主研发的互联网证券交易软件易昇证券APP、易昇证券PC客户端能让客户足不出户,即可在线开户,线上交易港美股、A股、基金、期货等多类种金融服务类型。公司自成立以来一直深耕于互联网金融行业,培育了一批既熟知传统金融业务,又具有IT技术能力的多层次、多元化的金融人才。技术团队不仅拥有对国内外经济关系、法律法规、宏观调控的多元化知识,还全面了解证券、基金、期货等金融相关知识,拥有丰富的金融从业经验。

公司以人为本,以客户为中心,以需求为导向,以服务为宗旨,始终秉承“为客户省成本,让投资更简单”的经营理念,努力提高互联网金融服务水平,为推动中国互联网金融平台建设出力。
岗位职责:
1、通过电话与客户沟通,完成客户信息咨询;
2、负责电话接听客户咨询、解答客户问题;
3、利用公司提供的客户资源,通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户进行回访;
4、负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理;
5、定期完成电话外呼、客户回访任务等;
6、管理客户信息,实时更新客户数据库。
7、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
8、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
9、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
10、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
岗位要求:
1、良好的沟通技巧及逻辑思维能力
2、普通话表达清晰流利。
3、中专及以上的学历,无行业经验也可,公司提供培训。
4、热情积极,上进负责。具有良好的组织和沟通能力,心里素质良好!
5、熟练精通excel表格者优先,工作责任心强 有相关工作经验者优先。


【福利待遇】
1、底薪3500+300绩效+提成,五险一金。
2、享有带薪年假;十三薪。
3、公司会定期举行员工旅游;节假期礼品,员工生日礼品等。
4、朝九晚六,周末双休。

公司地图

福州市台江区曙光支路2号世纪百联大厦20层

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2022-02-17

福建易昇科技有限公司

福建易昇科技有限公司

创新第三方理财机构
手机版m.597.com
微信公众号
求职者app下载
400-8108-597
电话
意见
反馈
App
下载
可以选择以下附件一并投递,投递不可撤回