一、岗位职责：
1) 根据客户的需求完成相应的产品落地工作，包括但不限于协助客户完成管理平台的初始化、产品使用指导等工作；
2) 协调供应部，确保设备、耗材的正常供应；
3) 负责与客户的日常沟通，解决日常使用中遇到的问题，配合业务部门完成产品的演试及时反馈并跟进解决可能的产品、系统问题
4) 负责收集运营数据，按要求整理后上报相关领导；
二、岗位要求：
1、有涵养，有礼貌，有较高较全面的知识，学习能力强，快速接受新产品知识；
2、头脑灵活，现场应变能力强，能够主动掌控话题并恰当解决问题；
3、态度热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。