岗位职责：
1、负责电商客服团队的组建，制定并优化客服工作流程；
2、负责客服团队的人员培训与运营管理；
3、负责客服团队销售活动的方案策划与目标达成。
任职要求：
1、大专以上学历；
2、3年及以上客服团队管理经验，含2年及以上售前管理经验；
3、具备独立策划活动、营销方案，以及目标达成能力；
4、跨团队沟通协作能力、表达能力优秀，善于总结分析、主动学习，具备积极正向的价值观和强烈的责任心；
5、具备优秀的销售能力（询单转化、销售额目标达成能力）。

薪酬及福利:
1、薪酬结构：基本工资+绩效+年终奖
2、工作满一年享受带薪年假。
3、工作时间： 9：00-12:00 2:00-18：00 周末双休