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福州卡斯兰科技信息有限公司

- 客服部

京东客服

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人事
近期活跃

薪资: ¥4000-6000元/月

福利:
  • 五险
  • 加班补助

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 福州市-台江区(鳌峰街道曙光路118号(原鳌峰路南侧、光明路东侧)宇洋中央金座8层07办公-01 )导航

人数: 招聘10人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

一、公司简介
福州新凡网络科技有限公司成立于 2013年08月07日 ,中国福州,旗下卡斯兰品牌是福州最早一批汽车用品类电商,目前已经发展成为 以电商业务为主,集产品开发、采购、销售、仓储、客户服务为一体,以第三方电商平台(包括京东,天猫,亚马逊、速卖通等)为主,加大内销及外贸发展的步伐,同步发展 物流仓储专业服务的经营格局。公司主要经营的项目有汽车装饰、车载电器、安全自驾、美容清洗、维修保养等。
未来我们还将在电子商务领域内拓展和延伸,2021年新增产品线茶叶类、宠物玩具类等,同时带领产品走向更高精尖的道路,带领产品走向世界各地。
三年发展规划:
各平台及产品线精细化运营,以优质的新产品与卓越的服务,提升口碑,提高整体销量。
未来5年发展规划:
全汽车后市场,细分品类供应商完善平台运营模式,成熟自动运转,同时发力其他品类线
二、公司荣誉
1、2017 成功闯入京东平台同类在售商品行业A+1、A+6排名,连续三年销售额超百万
2、2018 卡斯兰获得年度京东服务明星店铺,京东平台整体店铺销量突破1500万
3、2019 自主研发“孕妇安全带”问世由海润滨江仓转万科金融港仓,自有仓库面积扩充4倍
三、品牌宣言:
Your car,we care
四、企业愿景
做全球领先的汽车后市场服务商,好车品,中国造!
五、经营理念
诚信、服务、顾客至上
六、公司文化
以人为本
七、福利
定期体检、全勤奖、年终奖、带薪年假
节日福利、零食下午茶、每月团建
五险、工龄奖、年终旅游。
一、岗位职责: 1、 负责京东/淘宝店铺客户沟通、解决客户提出的咨询问题 2、 熟悉店内产品的相关情况,能有效地为不同顾客做推荐与解答;对于店内进行的活动能清晰了解 3、客户关系维护,处理相关客户售前售后问题.处理售后退换货及评价问题,协助领导完成各项工作 二、岗位要求: 1、计算机操作熟练,基础office办公软件使用,有电商购物经验 2、热爱网店客服工作,负责网店客户的售前、售中、售后服务,熟悉淘宝、京东后台操作 3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏 4、有客服经验优先 三、薪资待遇: 1、上班时间:周一至周日(轮休),早班8:30-17:00, 晚班16:00-24:00 2、我们是一个有活力有朝气的公司,“快乐工作、共同前进”是公司的寄语,“your car,we care”是公司经营的理念。 我们期待与你一起,畅想未来,实现理想。
3、每日下午茶歇点心
4、生日会
5、年度体检
5、年度旅游

公司地图

鳌峰街道曙光路118号(原鳌峰路南侧、光明路东侧)宇洋中央金座8层07办公-01

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2021-03-16

卡斯兰信息科技

福州卡斯兰科技信息有限公司

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  • 性质民营、私营公司
  • 规模10~50人
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