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福建榕盛万事达汽车销售有限公司

- 售后服务部

客服经理/续保专员

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吴小姐
近期活跃

薪资: ¥5000-8000元/月

福利:
  • 五险

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 福州市-仓山区(福州市仓山科技园高仕路1号)导航

人数: 招聘1人

时间: 6天/周

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

福建榕盛万事达汽车销售有限公司成立于2015年6月1日,注册资金3000万,是广汽传祺福州地区全新标准授权经销商。我司隶属于广州和信实业有限责任公司。

广州和信实业有限责任公司,始创于1983年,注册资金3300万元,是一家专业的铝合金压铸部件、塑料装饰部件制造企业,在广州花都和广东清远共有三个制造工厂。此外,公司投资汽车贸易服务领域,在广东清远和广东阳江、福州投资建设多家4S店。

公司核心价值观是“和谐”、“诚信”、“专业”、“创新”,致力于组织发展与社会利益的共赢,信守为客户创造价值的使命,专注、钻研,重视培养、提升团队的专业素质和技能,追求客户价值、社会价值最大化,由贡献创造超越。
公司经营宗旨是:企业搭台,专业人士指导,以客户为导向,创造优质产品,一流的服务,为客户提供超值的产品,达到客户(政府)、企业、员工三赢。愿与广大有识之士携手,共创美好未来。

我们将提供具有竞争力的薪资福利、良好的培训和职业发展机会: 1、享有六险的福利; 2、生日慰问; 3、各种节日慰问,发放礼品; 4、一年1至2次的员工活动; 5、每年员工体检一次; 6、各类外送培训机会; 7、工龄满一年的员工享受5天带薪年假; 8、高温慰问,发放高温慰问品; 9、婚事关怀; 10、伤病慰问;
一、岗位职责:
1、负责客户保险相关的投保,续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。
3、负责客户保险信息的收集整理。
4、客户现场投、续保业务的受理
5、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作
6、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
7、适当处理服务的故障和客户的投诉,客休区5S与客户接待;
8、建立完善客户跟踪档案,,做好新车客户初期、前期和后期回访工作;
9、负责开展公司各项的客户关怀活动,做好客户关怀、客户现场面访与满意度调查工作;
10、及时跟踪维修保养客户的服务满意度,整理分析报告;
11、努力维护好老客户关系,跟踪及促成老客户到店消费,不断提升客情关系;
12、领导安排的其他事项。

二、岗位要求:
1、大专及以上学历。
2、积极、外向,具备良好的沟通能力和交流能力。
3、普通话标准,逻辑表达能力强。
4、具备敬业精神,服务意识强,要有一定的责任感。
5、熟悉电脑操作,熟练使用OFFICE软件

公司地图

福州市仓山科技园高仕路1号

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2019-04-22

广汽传祺万事达店

福建榕盛万事达汽车销售有限公司

汽车销售、售后服务、保险服务、二手车置换服务、美容保养、汽车资讯等
  • 行业交通/运输
  • 性质民营、私营公司
  • 规模10~50人
  • 网址
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