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德邦物流:物畅其流,人尽其才

专访时间:2018-10-24专访企业:福州星光德邦物流有限公司责任编辑:597责任编辑

德邦快递创立于1996年,致力成为以客户为中心,覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链、跨境等多元业务的综合性物流供应商。我们凭借坚实的网络基础、强大的人才储备、深刻的市场洞悉,为跨行业的客户创造多元、灵活、高效的物流选择,让物流赋予企业更大的商业价值,赋予消费者更卓越的体验。

德邦快递始终紧随客户需求而持续创新,坚持自营门店与事业合伙人相结合的网络拓展模式,搭建优选线路,优化运力成本,为客户提供快捷高效、安全可靠的服务。截至2018年9月,全国转运中心总面积149万余平方米,网点10000余家,覆盖全国96%的区县、94%的乡镇,网络覆盖率行业领先,为客户提供标准定价、一单到底的快递服务。目前,德邦正从国际快递、跨境电商、国际货代三大方向切入港澳台及国际市场,已开通港澳台地区以及美国、欧洲、日韩、东南亚、非洲等国家线路,全球员工人数超过14万名。

2018年1月16日,德邦快递在上海证券交易所挂牌上市,正式登陆A股资本市场,简称“德邦股份”,股票代码603056。同年7月2日,公司品牌名称正式由“德邦物流”更名为“德邦快递”。

优质服务

以标准化的服务引领行业,通过统一的车体形象、店面形象、员工形象和操作标准,让您全方位体验到德邦始终如一的专业服务。

根据客户的不同需求,通过定制化的创新为各行业客户提供代收货款、签单返回、保价运输、安全包装等增值服务。

安全质量

通过FOSS、PDA、CRM、官网平台、APP等系统,实现营运端到端的透明化管理,多样化智能侦测和手机实时查看。

建立以人员优化、日常管理、车辆保障、线路风险预防等方面的车辆安全防控体系,长短途百万公里事故率呈逐年下降趋势,在同行业中一直保持较好的水平。

信息化管理

信息化是现代物流发展的必由之路,也是德邦快递精细化管理的重点。目前,公司旗下的德邦科技拥有121个IT系统、40个IT项目、5个开发平台。每年投入超过5亿,未来将继续加大IT资源投入,让快递插上科技的翅膀。

德邦人才       

校园招聘:2006年在同行业最早启动校园招聘以来,十二年来累计招聘1万余名本硕博应届毕业生;2012-2017年连续6年荣获中国年度最佳雇主。

选拔体系:为能者提供一个开放透明的竞争平台。德邦快递拥有独特的人才培训选拔体系,以个人能力为核心,公平公开公正。

激励制度:以进取者为本,以业绩为核心,通过不断优化绩效考核,使资源向绩优者倾斜,激励员工专注提升客户服务体验。

借力咨询  

2011年至今德邦快递陆续引入了IBM、麦肯锡、埃森哲、美世、贝恩、里斯等多家国际顶尖咨询公司,共开展项目96个,总投入超过5亿,在战略规划与设计、管理体系、新业务研究、信息化建设、流程优化、成本管控等方面展开合作,为德邦快递发展出谋划策,保驾护航。

使命

· 物畅其流,人尽其才

核心价值观

· 以客户为中心

· 以进取者为本

· 以团队创高效

· 坚持自我反思


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