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福州法勃尔生物科技有限公司

客服文员

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李先生
近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥6000-7000元/月

福利:
  • 五险
  • 包住
  • 班车接送

要求: 中技/中专 | 1年内 | 语言不限 | 20岁到30岁

地址: 福州市(福州市鼓楼区东街123号航空大厦六层A区)导航

人数: 招聘5人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

福州法勃尔生物科技有限公司成立于二OO八年,是一家专业从事水处理设备和空气净化设备的研发、设计、生产、销售以及服务的高新技术企业,公司总部设在广州,在福州、厦门、株洲等主要城市设立了分公司,我公司致力于家庭用水和室内空气质量的改造和提升,努力提高人们的用水品质和空气质量,有着丰富的行业经验,是中国**为领先的研发、设计、制造企业,作为一家水质和空气净化处理企业,公司与德国着名大学柏林科技大学合作研发的能量活化净水技术以及纳米空气净化技术处于国际领先地位。同时我们也是一家专业从事老年健康产业,公司秉承崇尚科学、弘扬中医为己任,对客户诚信忠诚,为中国老年健康事业奋斗终身的经营理念。吸收和培养了大批高科技人才,建立了一只高素质的员工队伍,大专以上的专业研发、生产、销售队伍已有100多人,其中具有老人保健师和高级营养师职称的达55%。着眼未来,公司力争5年时间,将福州法勃尔生物科技有限公司构建成老年人“生活、保健、治疗、疗养”为一体的中医养生医疗保健体系,为中国老年健康事业做出应有的贡献。我们的品牌理念:崇尚科学、弘扬中医,为病人的康复创建一个健康环境我们的企业文化:家人文化与孝心文化
岗位职责: 
1、熟悉平台的后台基础操作,根据需要在与客户沟通的同时可以完成各项后台需要操作的事宜;
2、主动学习对应的操作知识,并以专业的角度给客户提供满意的答案; 
3、负责80电话的接待工作,解答咨询; 
4、整理技术数据的反馈工作; 
5、负责客户服务的协调及投诉升级异常处理; 
6、协调客服部门与其他部门工作衔接和配合问题等 
7、定期回访客户,负责客户反馈问题的沟通与解决,协同相关部门做好客户服务 

任职要求: 
1 、高中及以上学历,1年以上客服经验 
2、一年以上物流、电商、互联网、平台相关专业领域的工作经验; 
3、具备主动服务理念,能换位思考; 
4、较强的倾听能力、沟通能力,善于引导及处理突发事件能力; 
5、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识; 
6、优秀的组织协调能力,项目控制能力,良好的客户沟通能力; 
7、忠诚、积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎; 
8、公司是发展阶段,需要您能和公司共同成长;

公司地图

福州市鼓楼区东街123号航空大厦六层A区

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2021-05-27

福州法勃尔生物科技有限公司

福州法勃尔生物科技有限公司

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