薪资:
¥3000-3500元/月
福利:
要求:
大专 | 经验不限 | 语言不限 | 20岁到35岁
地址:
福州市-鼓楼区(福建省福州市鼓楼区五四路73号)导航
人数:
招聘5人
时间:
5天/周
职位动态
低于20%
简历回复率
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暂未回复
简历平均回复时长
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2024-12-17
企业最近登录时间
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公司简介
厦门建发旅游集团股份有限公司成立于2003年,从事酒店、旅行社等旅游产业的投资、经营及管理,是中国百大企业集团——建发集团的所属全资子公司。目前集团资产总额超过22亿元人民币,运营管理28家酒店(含投资控股、受托管理)。其中高端商务及度假酒店17家,中端精品商务酒店11家,运营中的酒店客房总数超过7000间套(含筹备)。集团拥有高端酒店“悦华”品牌、精品商务酒店“颐豪”品牌,综合实力居福建省旅游行业龙头地位。
集团目前在福州设有福州悦华酒店、福州西湖大酒店、福建鲤鱼洲酒店与即将开业的外贸中心悦华酒店,我们秉承建发旅游集团“悦华”品牌独特的东方式专业温馨服务理念,以及“事业留人、环境留人、待遇留人、情感留人”的人才培养宗旨,为员工提供专业的岗位技能培训及广阔的职业晋升空间。
岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解
酒店的所有活动;
3.熟悉
酒店有关客房
销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对
客服务;
5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6.负责为下榻
酒店的宾客办理入住登记手续;
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.大专以上文化程度,流利的英语口语;
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3.通晓
酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
酒店前厅部:大堂副理、宾客关系主任也在
招聘中,详情可咨询0591-88616261
更新于:2024-09-02
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行业旅游
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性质国有企业
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规模200~500人
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网址
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