岗位职责
1. 负责清理房间，做好记录退房时间、做房等详细记录情况，并与前台校对报表、房状；
2. 负责按工作流程及标准做好房间客房卫生整洁、杯具清洗、物品摆放等工作；
3. 负责工作区域钥匙的领取、保管、存放、客遗留物品的交接登记工作；
4. 了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录；
5. 做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节；
6. 做好交接班工作，认真填写交接记录表。

任职要求：
1. 年龄50周岁以下，识字；
2. 良好的服务意识，勤奋、吃苦耐劳、工作主动性强、有礼貌；
3. 良好的团队精神，注重细节。