岗位职责：负责公司各类产品的业务投诉处理与解释工作。
任职要求：大专及以上学历，有良好的沟通技巧及协调能力，有较强的业务拓展能力及服务意识，有积极的态度及学习能力。
要求：有三大运营商投诉处理经验人员
（二）工作时间：月休8天，轮班排班制（无夜班）
上班时间一般是8:30-18:00 ，但一周里面有1-2天是 8：30-12：00；16：00-20：00.
轮休，周休2天（不一定在周末）
（三）工作地点：福州市鼓楼区东街63号联通大厦
（四）薪酬福利：
1、3800-8000元/月；
试岗周期2个月，试岗期间按100元/工作日的标准发放补贴。试岗考核通过后，第3-6个月内薪酬应发=底薪+2300=保底3800，外加绩效（上不封顶），第七个月起薪酬应发=底薪+个人实际业务提成
2、提供五险一金，工会福利、话补餐补等；
3、带薪节假日：婚假、产假、陪产假、年休假（转正后）等。
备注：以上岗位与福建海峡企业管理服务有限公司签订劳动合同