与业务员配合处理好，客户订单/跟踪生产及质量情况/生产数据及半成品成品数量。 同时处理好客户的售后事宜。

1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等:
2、负责对每日销售清单的汇总和录入;
3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门，以便及时解决售后问题:
4、做好接单工作和销售技能的提升，熟练堂握产品的系列，型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识
5、负责协调好各业务经理，做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作:
6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式:
7、收到客户传真后，应先与所属业务人员沟通相关事宜，然后必须再给客户打个电话，确认传真上面的订货内容，确定订货内容准确无误后，再打单核定打款总金额:
8、打单完毕后，回复客户打款总金额，通知客户打订货订金:
9 去财务确定客户货款订金到账后，下达生产订单到生产计划处:
10、跟踪订单生产整个过程，对订单处干哪个环节做到心中有数，并参照合同日期规划出货日期。
11、订单生产完毕后，需提前通知客户打余款，财务确认全款到账后，安排出货:
12、与业务人员沟通协调货运相关事宜;
13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜:
14、负责客户投诉的信息接口传递工作:
15及时向省区经理沟通专卖店的发货情况，以便于省区经理对客户及时的维护和开发;
16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作:
17、对每天的销售情况进行汇总，做好日报表，交干省区经理:
18、负责销售台帐的建立以及应收帐款的回收跟进:
19、严格执行公司的各项规章制度，积极完成销售部下达的各项工作要求和目标:
20、根据客户要求，按公司的有关流程，进行及时准确的发货。

有意者请与吴小姐联系！