收银员：
1、负责公司收费项目岗位的收银工作；
2、负责公司日、周、月、年度收费项目的收入统计工作；
3、负责上缴当日收银收入、备用金；
4、负责公司现场收银、现金及备用金安全等管理工作；
5、完成对客优质服务工作；
6、负责收银设备设施的日常维护工作；
7、负责向班组领班、部室领导汇报每日收费项目收银情况；
8、执行部门内部的团队建设、安全管理、节能降耗、绩效考核、物资管理、内务管理、清正廉洁等相关工作；
9、完成公司及部门交待的临时工作任务；

检票员：
1、负责证件查验及相关票务政策的宣讲工作
2、负责导游图的摆放及整理工作
3、负责闸机的正确操作及日常清洁维护工作
4、负责协助游客快速入园
5、负责贵宾入园的接待工作
6、负责游客物品寄存工作
7、为游客提供咨询服务
8、负责岗位工作其他咨询
9、积极参加公司或部门统一组织的各项活动
10、完成上级交办的其他事项

客服员：
1、遵守公司的规章制度，服从工作安排，自觉维护景区形象；
2、记录来电来访信息，准确回答咨询者的问题；
3、掌握景区动态、票务政策、旅游资源、设备运行、游览线路、发展前景等情况，熟悉周边的酒店、主要旅游景点、餐饮、交通、娱乐、购物等配套设施，及时准确做好相关信息的收集、传递工作；
4、及时解决咨询中遇到的疑难问题；
5、负责园区游客有效投诉的处理及跟踪回访工作；
6、负责游客意外伤害保险的理赔跟踪事宜；
7、负责贵宾接待室日常管理工作；
8、负责手机加油站和触摸屏的管理工作；
9、负责岗位环境卫生与安全工作，发现异常及时上报；
10、参加公司或部门统一组织的各项活动；
11、完成领导交办的其他工作任务。
12、重大活动接待支持；
13、政府、旅游局、媒体等的相关支持工作。