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福州卡斯兰科技信息有限公司

电话客服

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人事
近期活跃  IP属地:福建

薪资: ¥3000-4000元/月

福利:
  • 五险

要求: 学历不限 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限(可接收应届生)

地址: 福州市(鳌峰街道曙光路118号(原鳌峰路南侧、光明路东侧)宇洋中央金座8层07办公-01 )导航

人数: 招聘2人

时间: 6天/周

电话: 人事:130***97 查看

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公司简介

一、公司简介
福州新凡网络科技有限公司成立于 2013年08月07日 ,中国福州,旗下卡斯兰品牌是福州最早一批汽车用品类电商,目前已经发展成为 以电商业务为主,集产品开发、采购、销售、仓储、客户服务为一体,以第三方电商平台(包括京东,天猫,亚马逊、速卖通等)为主,加大内销及外贸发展的步伐,同步发展 物流仓储专业服务的经营格局。公司主要经营的项目有汽车装饰、车载电器、安全自驾、美容清洗、维修保养等。
未来我们还将在电子商务领域内拓展和延伸,2021年新增产品线茶叶类、宠物玩具类等,同时带领产品走向更高精尖的道路,带领产品走向世界各地。
三年发展规划:
各平台及产品线精细化运营,以优质的新产品与卓越的服务,提升口碑,提高整体销量。
未来5年发展规划:
全汽车后市场,细分品类供应商完善平台运营模式,成熟自动运转,同时发力其他品类线
二、公司荣誉
1、2017 成功闯入京东平台同类在售商品行业A+1、A+6排名,连续三年销售额超百万
2、2018 卡斯兰获得年度京东服务明星店铺,京东平台整体店铺销量突破1500万
3、2019 自主研发“孕妇安全带”问世由海润滨江仓转万科金融港仓,自有仓库面积扩充4倍
三、品牌宣言:
Your car,we care
四、企业愿景
做全球领先的汽车后市场服务商,好车品,中国造!
五、经营理念
诚信、服务、顾客至上
六、公司文化
以人为本
七、福利
定期体检、全勤奖、年终奖、带薪年假
节日福利、零食下午茶、每月团建
五险、工龄奖、年终旅游。
1、导出订单: 登录erp系统,在库存---销售库存明细中查找前三天的需要回访的订单,导出保存表格
2、筛出不需要联系的订单:登录京麦,在商家后台全部订单中,按导出订单的日期,找出未收货,已退款,客户自评以及前一天联系的已经评价的订单,然后在导出表格中标注出来。
3、进行回访:按表格进行电话联系客户
4、二次回访:对于前一天联系过愿意好评但是未好评的客户短信联系催促好评
5、汇报当日工作:对于当天联系的客户总人数,愿意好评、态度一般、拒接、未接通以及前一天联系已经评价的人数进行统计,汇报到电话客服交流群,发送表格。

公司地图

鳌峰街道曙光路118号(原鳌峰路南侧、光明路东侧)宇洋中央金座8层07办公-01

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2024-07-04

卡斯兰信息科技

福州卡斯兰科技信息有限公司

公司待遇优厚,氛围良好,欢迎你的加入!
  • 行业计算机软件
  • 性质民营、私营公司
  • 规模10~50人
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