薪资:
¥5000-8000元/月·13薪
福利:
要求:
中技/中专 | 经验不限 | 语言不限 | 18岁到40岁
地址:
福州市-仓山区(六一南路241号(福建省福州市仓山区六一南路241号))导航
人数:
招聘30人
时间:
08:00-22:00|5天/周
公司简介
福建百锐信息科技有限公司(以下简称百锐科技)成立于2008年6月,注册资金1050万元整,员工人数636人,百锐科技总部设在福州,另在宁德、三明、泉州、漳州,厦门等地设有呼叫中心及办事处。 百锐科技以“组织结构专业化、工作方式标准化、管理制度化、员工职业化”为管理模式,围绕“员工与企业共发展、企业与客户共发展”的经营理念,本着勇于创新,敢于拼搏的精神,经过不懈努力,依托可靠的产品质量、优质的售后、售前服务与客户真诚合作。在今后的发展道路中,公司将继续坚持诚信为本、信誉第一的原则服务社会、服务用户。 百锐科技是一家围绕通讯信息行业集设备渠道供应、增值产品开发以及呼叫中心服务提供于一体的综合服务提供商。 作为呼叫业务服务提供商,目前,通过与中国电信等基础运营商的合作,在三明、宁德、漳州、厦门地区创建呼叫中心平台。坐席总数为369个,其中管理坐席83多人,话务坐席493多人。呼叫中心的环境建设完全按照中国电信安全生产标准规范进行安全设施的配置。百锐的呼叫中心能提供每天24小时、每周7天的全程服务。不仅能从初级层次的电话查号、电话热线,到中级层次的电话调研、新产品推介、电话销售、客户关怀,更有到高级层次的互联网在线服务等具有高专业水准的服务。 作为设备渠道供应商,主要致力于计算机设备及软件开发、服务器设备、网关设备等通信设备的渠道销售服务。公司渠道营销团队具有12年的通讯行业渠道营销从业经历的积淀,与行业众多优秀供应商展开合作,为客户提供有质量保证的全线产品。 作为增值产品开发商,公司拥有一支由资深技术专家、优秀的管理、服务人员组成的运营团队从事互联网信息服务业务,目前与中国电信福建分公司合作运营天气预报(短信版、彩信版、客户端版)、保险资讯等相关电信增值产品。 百锐科技与中国电信福建分公司、市号码百事通、中国移动、中兴通讯、网经科技、迈普通信、上海中达、天津天地伟业、明日科技等多家通信行业领跑者结成了紧密的合作关系。我们真诚希望与您一起携手,精诚合作,共同创造辉煌灿烂的明天
工作内容:
1.为客户提供业务咨询与管理,故障报修,投诉受理等服务,
2.按客户服规范和标准,承接10000号热线呼入的业务咨询,业务办理等工作。
任职要求:
1.年龄18-40周岁,男女不限
2.中专以上学历,有无经验均可
3.普通话标准,流利,善于与人沟通交流,具有良好的表达能力,理解能力,逻缉思维能力强。
4.具备计算机操作能力,能熟练使用办公系统软件。
5.身心健康,性格开朗,热爱
客服工作。
6.有较强工作责任心和良好的心理素质及抗压能力。
公司地图
六一南路241号(福建省福州市仓山区六一南路241号)
更新于:2024-09-23
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行业互联网
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性质民营、私营公司
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规模50~200人
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网址
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客服专员
5000-8000元/月·13薪
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